先分清楚：是「太淡」還是「有底灰」
影印品質不好，通常分成兩種相反的狀況。一種是字太淡、印出來有點看不清楚；另一種是整張紙灰灰髒髒的，明明是白紙區塊卻帶著一層淺灰底色。這兩者的成因與調整方向完全不同，先分辨清楚，才不會越調越糟。太淡多半是濃度不足或碳粉快用完；底灰則常是濃度過高、去底色沒開，或感光鼓、清潔部件老化。
影印太淡：先調濃度再看耗材
- 在影印畫面找到「濃度」或「明暗」設定，往深（+）的方向調一到兩級，再印一張測試。
- 確認原稿本身是否就偏淡，例如鉛筆字、褪色的舊文件，這類原稿可搭配灰階或提高對比。
- 若整體都變淡、甚至出現一條條白色條紋或缺字，很可能是碳粉快用完。可把碳粉匣取出左右輕搖幾下讓粉末均勻，暫時救急，但這代表該準備更換碳粉了。
- 調到最深仍偏淡，且搖粉沒效果，通常就是碳粉見底或感光鼓衰退，需要更換耗材。
有底灰：先降濃度並開啟去底色
- 把「濃度」往淡（−）的方向調，很多底灰其實是濃度設太高造成的。
- 尋找「去底色」或「背景消除」功能並開啟，這個功能專門用來過濾原稿的淺色網底，例如報紙、二次影印的文件、有淡色紙張的來稿。
- 影印彩色或有色紙的原稿時，機器可能把底色一起印出來，開啟去底色即可大幅改善。
- 若白紙區塊出現規律的灰點、灰帶或整片髒污，且調設定無效，多半是感光鼓、顯影或清潔滾輪髒污或老化，需要專業清潔或更換。
其他常被忽略的原因
- 玻璃稿台或自動送稿器的掃描窗有髒污、立可白、修正液殘留，會造成固定位置的線條或陰影，用不起毛的乾布輕輕擦拭即可。
- 紙張受潮：潮濕的紙會讓碳粉附著不良、顏色變淡，換一包乾燥的新紙測試。
- 省碳粉模式：若不小心開了節省碳粉（Toner Save），輸出本來就會偏淡，關掉即可恢復。
- 原稿放歪或蓋板沒蓋好：外界光線進入會造成邊緣發黑或底灰。
調整前後這樣測試最準
建議固定用同一份原稿測試，每調一項設定就印一張並註記，才能清楚知道哪個設定有效。不要一次同時改濃度、去底色又換紙，變數太多會分不清原因。若是彩色機，還可分別測黑白與彩色輸出，判斷是全面性問題還是單一顏色的碳粉或感光鼓問題。
彩色影印偏色或某色特別淡
彩色機還有一種常見狀況，是整體不算淡，但某個顏色特別淡、或整張明顯偏某個色調。這通常是某一色的碳粉快用完，或該色的感光鼓、顯影單元衰退。可以先看面板的各色碳粉存量提示，把偏淡那一色的碳粉匣取出輕搖後裝回測試。若某色碳粉充足卻仍偏淡或缺色，多半是該色的成像單元需要更換。此外，長期沒有做色彩校正（校色）也會造成整體偏色，部分機型可執行內建的自動色彩校正來校正偏差。若校正後仍不理想，就屬於耗材或內部單元的問題，需要專業處理。
調了還是不理想怎麼辦
如果濃度、去底色都試過，也換了新紙、清了稿台玻璃，品質仍舊時淡時髒，通常代表碳粉、感光鼓或內部清潔部件已到需要更換或保養的階段。這些屬於耗材與定期維護範圍，自行拆裝有風險，建議交給專業。上伊美事務機租賃的機器，碳粉與例行保養都含在服務裡，列印品質異常我們會到府檢修、更換耗材，不必自己買粉、拆機。列印變淡或有底灰調不好，歡迎加LINE詢價或報修（以LINE為主，回覆最快），或來電(02)2733-0720，上伊美（統編22446126）由專人為您服務。